شروط الاستخدام
آخر تحديث: 9 يونيو 2026
كيف يعمل InLocation
InLocation منصة تربط بين العملاء وشركات كراء السيارات المستقلة في المغرب. نحن لا نملك أي سيارة ولا نقوم بكرائها أو تشغيلها. ينشر العميل طلبًا أو يتصفح الإعلانات؛ ترسل الشركات عروض أسعار، أو يحجز العميل إعلانًا مباشرة؛ ويتم إنشاء الحجز عند اتفاق الطرفين، بالثمن الذي تحدده الشركة. خلال المرحلة التجريبية الحالية، لا تتقاضى InLocation ثمن الكراء داخل التطبيق — يتم الدفع مباشرة بين العميل والشركة.
الأهلية والمسؤوليات
يجب أن يكون عمرك 18 سنة أو أكثر وأن تمتلك رقم هاتف مغربي صالح لاستخدام الخدمة.
الشركات مسؤولة عن صحّة إعلانات السيارات وتوفّرها وأسعارها وشروط الكراء، وعن احترام العروض والحجوزات المقبولة والتعامل بإنصاف.
العملاء مسؤولون عن تقديم معلومات صحيحة في الطلبات والحجوزات، والالتزام بالحجوزات التي يؤكدونها، واحترام شروط الشركة. تحدد الشركة شروط الإلغاء والتغيب لكل عملية كراء — يُرجى مراجعتها قبل التأكيد. وقد يؤدي التغيب المتكرر إلى قيود على حسابك.
الدردشة والسلوك
يجب استعمال الدردشة داخل التطبيق باحترام وبشكل قانوني. يُمنع التحرش أو الرسائل المسيئة أو غير القانونية.
السلوكات الممنوعة
- الاحتيال أو النصب
- الحسابات المزيفة أو المنتحِلة
- التحرش أو الرسائل المسيئة
- مشاركة وثائق أو إثباتات دفع مزورة
- محاولة إخراج المعاملة خارج المنصة للتهرب من قواعد السلامة
- البلاغات الكاذبة عن قصد
السلامة والإشراف
يمكن للمستخدمين الإبلاغ عن آخرين أو حظرهم. ويحق لـInLocation مراجعة المحتوى، وإرسال تنبيه، أو وضع الحساب قيد المراجعة، أو تقييد المراسلة مؤقتًا، أو إزالة المحتوى المسيء أو الاحتيالي، أو تعليق الوصول. لا نكشف هوية المُبلِّغ للشخص المُبلَّغ عنه. ونسعى للتعامل بإنصاف؛ وإذا اعتقدت أن إجراءً ما كان خطأً، تواصل مع الدعم.
دور InLocation
تقدّم InLocation المنصة «كما هي». لا نتحمل مسؤولية جودة أو سلامة أو نتيجة أي عملية كراء، ولا النزاعات بين العملاء والشركات. ويقتصر دورنا على تشغيل المنصة التي تربط بين الطرفين.
القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط للقانون المغربي. الخدمة مخصّصة للسوق المغربي.
تواصل معنا
Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 9 juin 2026
Comment fonctionne InLocation
InLocation est une place de marché qui met en relation des clients avec des agences de location de voitures indépendantes au Maroc. Nous ne possédons, ne louons et n'exploitons aucun véhicule. Le client publie une demande ou parcourt les annonces ; les agences envoient des offres de prix, ou le client réserve directement une annonce ; une réservation est créée lorsque les deux parties se mettent d'accord, au prix fixé par l'agence. Pendant la phase pilote actuelle, InLocation ne collecte pas les paiements de location dans l'application — le paiement se fait directement entre le client et l'agence.
Éligibilité et responsabilités
Vous devez avoir 18 ans ou plus et disposer d'un numéro de téléphone marocain valide pour utiliser le service.
Les agences sont responsables de l'exactitude des annonces de voitures, de leur disponibilité, de leurs prix et des conditions de location, ainsi que du respect des offres et réservations acceptées et d'un traitement équitable.
Les clients sont responsables de fournir des informations exactes dans les demandes et réservations, d'honorer les réservations confirmées et de respecter les conditions de l'agence. Les conditions d'annulation et d'absence sont fixées par l'agence pour chaque location — veuillez les consulter avant de confirmer. Des absences répétées peuvent entraîner des limitations de compte.
Chat et comportement
Le chat intégré doit être utilisé avec respect et de manière légale. Le harcèlement et les messages abusifs ou illégaux sont interdits.
Comportements interdits
- La fraude ou les arnaques
- Les comptes faux ou usurpés
- Le harcèlement ou les messages abusifs
- Le partage de faux documents ou de fausses preuves de paiement
- Les tentatives de contournement de la plateforme pour échapper aux règles de sécurité
- Les signalements sciemment mensongers
Sécurité et modération
Les utilisateurs peuvent signaler ou bloquer d'autres personnes. InLocation peut examiner le contenu, envoyer un avertissement, placer un compte en cours d'examen, restreindre temporairement la messagerie, supprimer un contenu abusif ou frauduleux, ou suspendre l'accès. Nous ne communiquons pas l'identité de l'auteur d'un signalement à la personne signalée. Nous agissons avec équité ; si vous estimez qu'une mesure est une erreur, contactez le support.
Rôle d'InLocation
InLocation fournit la plateforme « en l'état ». Nous ne sommes pas responsables de la qualité, de la sécurité ou du résultat d'une location, ni des litiges entre clients et agences. Notre rôle se limite à exploiter la plateforme qui met en relation les deux parties.
Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit marocain. Le service est destiné au marché marocain.
Nous contacter
Terms of Service
Last updated: June 9, 2026
How InLocation works
InLocation is a marketplace that connects customers with independent car-rental companies in Morocco. We do not own, rent, or operate any vehicle. A customer posts a request or browses listings; companies send price offers, or the customer books a listing directly; a booking is created when both parties agree, at the price set by the company. During the current pilot phase, InLocation does not collect rental payments in the app — payment is made directly between the customer and the company.
Eligibility & responsibilities
You must be 18 or older and have a valid Moroccan phone number to use the service.
Companies are responsible for the accuracy of car listings, availability, prices, and rental conditions, and for honoring accepted offers and bookings and dealing fairly.
Customers are responsible for providing accurate request and booking information, honoring confirmed bookings, and respecting the company's conditions. Cancellation and no-show conditions are set by the company for each rental — please review them before confirming. Repeated no-shows may lead to account limitations.
Chat & conduct
The in-app chat must be used respectfully and lawfully. Harassment and abusive or illegal messages are prohibited.
Prohibited conduct
- Fraud or scams
- Fake or impersonating accounts
- Harassment or abusive messages
- Sharing forged documents or fake proof of payment
- Attempting to take the transaction off-platform to evade safety rules
- Knowingly false reports
Safety & moderation
Users can report or block others. InLocation may review content, send a warning, place an account under review, temporarily restrict messaging, remove abusive or fraudulent content, or suspend access. We do not reveal a reporter's identity to the reported person. We aim to act fairly; if you believe an action was a mistake, contact support.
InLocation's role
InLocation provides the platform "as is." We are not responsible for the quality, safety, or outcome of any rental, nor for disputes between customers and companies. Our role is limited to operating the platform that connects the two parties.
Governing law
These terms are governed by Moroccan law. The service is intended for the Moroccan market.